La figura in questione è in grado di raccogliere e fornire informazioni circa le opportunità di studio, occupazione, stage. Accoglie e assiste l’utente nella ricerca e nell’acquisizione delle informazioni volte a sostenere le proprie esigenze di studio/lavoro/formazione. Svolge, inoltre, azioni di accompagnamento e tutoraggio nei percorsi di orientamento al lavoro e di sostegno all’inserimento/reinserimento lavorativo.