I Codici Segreti della Vendita

PREMESSA

In un mercato ogni giorno sempre più virtuale e competitivo, costruire l’identità e la credibilità per l’azienda è il fondamento per conquistare la fiducia del cliente, mantenerla e generare più fatturato.

Per farlo, è necessario saper comunicare in maniera efficace, imparando dai migliori, dai venditori eccellenti.

FINALITÀ E OBIETTIVI

Sviluppare la capacità e le competenze per trasferire al cliente valore aggiunto, conquistandone la fiducia, generando maggiore soddisfazione e fidelizzazione. Conoscere e comprendere i bisogni che guidano l’acquisto aiuta il venditore preparato ad accogliere il cliente e fidelizzarne il consumo. Canalizzare gli acquisti presenti e futuri della propria clientela e sviluppare l’attitudine al post-vendita.

SKILLS ACQUISITE

• Interpretare la spinta all’acquisto
• Analizzare target e segmentazione della clientela
• Aumentare la fiducia e la credibilità della propria azienda
• Fidelizzare il cliente
• Scegliere lo stile negoziale adatto in funzione del cliente
• Trasformare le obiezioni in opinioni condivise

A CHI È RIVOLTO

Venditori – Agenti Junior e senior – Manager – Team Leader – Imprenditori – Liberi professionisti

MODALITÀ DI EROGAZIONE

Formazione a distanza sincrona/in presenza

QUESTO CORSO É FINANZIABILE CON PASS IMPRESE